За нас · Обръщение от управителя · актуално към октомври 2026 г.
Виталий Иванович Пепеляшков
Управител на VOTCHINA · юрист по образование, 6 години практика в правоохранителни органи · над 2 600 проверени имота
„Основах VOTCHINA, защото бях и купувач без защита, и брокер без правила. Не искам нито един мой клиент или колега да минава през това.“
Накратко
Аз съм управителят на агенция за недвижими имоти VOTCHINA във Варна. Започнах като брокер през 2010 г. и основах агенцията на 23 февруари 2011 г. Днес изграждам VOTCHINA като система, в която всяка сделка минава през писмен договор и проверка на документите, а възнаграждението се плаща при нотариуса, когато сделката е факт.
Имате въпрос, който искате да зададете лично на мен? Пишете ми, номерът е мой.
Пишете ми в WhatsAppПреместихме се в България с жена ми и малкото ни дете. Като много преселници, започнахме от нулата. Жена ми работеше, а аз уреждах документите си за пребиваване и изпращах по 20–30 CV на ден. Кандидатствах първо по специалността си, после все по-широко: търговски представител, охрана, каквото има.
Един ден се връщах с влака от Русе. В шумния коридор на вагона ми звънна телефонът и ме поканиха на интервю. Заради шума не чух нито коя е фирмата, нито за каква позиция. На следващия ден облякох сако и отидох. Оказа се агенция за недвижими имоти.
Бях скептичен: смятах се за юрист, не за търговец. Минах първия кръг сред пет-шест кандидати, после втория. Накрая управителят избра мен. Попитах го защо. „Защото в CV-то си си написал, че умееш да боравиш с оръжие. Стори ми се забавно“, отговори той. Оттогава съм в този бранш. Оръжието, за щастие, не ми потрябва. Потрябваха договорите.
Още в Измаил, където живеехме преди, се опитахме да купим апартамент. Продавачите се отказаха в последния момент, а аз два месеца се борих да си върна стоп-депозита. Върнах го трудно. За семейство с малко пари това беше сериозна сума.
Затова при нас стоп-депозит се дава само срещу писмен документ, в който предварително е записано кога и как се връща. Купувачът не трябва да гони парите си.
Още в първите месеци в агенцията бях на изложения за имоти в Москва. Изложенията бяха двудневни. Финансово ни беше трудно и аз не се отделях от щанда: докато колегите обядваха, аз говорех с хората. Те записваха по 10–15 контакта на ден, аз между 60 и 100. За два дни около 200 разговора. Така научих най-важното в тази професия: да слушаш какво търси човекът, а не да му продаваш каквото имаш. Към края на 2010 г. вече бях стабилен.
Първата ми година в бранша ми показа много. Видях и как не трябва да се отнасяш нито към клиента, нито към собствения си екип. Реших да направя агенция, в която правилата са ясни.
На 23 февруари 2011 г. основах своя агенция с една цел: правилата да са ясни и записани предварително, за клиента и за брокера. Още тогава на сайта ни пишеше, че с купувача сключваме договор за услугите и компенсациите и го водим до регистрацията на имота в Агенцията по вписванията и данъчната служба. Този принцип не се е променил.
От архива
Родом съм от Нови Трояни, бесарабско село, основано от българи, избягали от османското иго. В рода ни има два прякора: „Банкер“ и „Таралежи“. В селото ме знаят като сина на Иван Таралежа. Защо сме „Таралежи“, не знам и аз, но прякорът се предава девет поколения.
Затова в логото на VOTCHINA таралеж носи на гърба си сграда, елха и църква: дом, корени и вяра. Таралежът не напада, но умее да пази своето. Така искаме да пазим и клиентите си: тихо, без шум, но внимателно към всеки документ.
През годините водехме семинари и опознавателни турове от край до край: от рекламата и залата до автобуса и хотела. Подробно за тези години пиша в историята на компанията.
Днес все повече оставям ежедневната работа с клиентите на нашите брокери, а аз се занимавам с това агенцията да расте като система, която не зависи от един човек: стандарти за работа, договори, подбор и обучение на брокери, контрол на документите. Договорите и проверката на документите минават през мен. Юридическото образование и годините в правоохранителните органи ме научиха да виждам риска в документите преди сделката, а не след нея.
Баща съм на четири деца, три от тях са родени в България. Знам какво е да търсиш дом за семейството си в нова страна. Затова гледам на всеки имот така, сякаш го купувам за моите.
| Принцип | Какво означава за вас |
|---|---|
| Договор преди огледа | Знаете предварително какво правим и кога плащате. Проекта можете да видите преди срещата. Общи условия |
| Проверка преди депозита | Проверяваме собствеността и тежестите, преди да дадете пари. Проверка на имот преди депозит |
| Плащане при нотариуса | Купувачът плаща възнаграждението в деня на сделката при нотариуса. При разсрочено плащане по сделката над 3 месеца половината се плаща при предварителния договор. Ако сделката не стане по вина на продавача или заради имота, не дължите нищо. Как купуваме с VOTCHINA |
| Реална цена за продавача | Цената се определя по сделки и аналози, а не по желание. Безплатен анализ на пазара |
| Публични отзиви | Не пишем отзиви вместо клиентите. Прочетете ги в Google и на страницата Отзиви. |
Таблицата обобщава условията накратко. При разлика важи подписаният договор и Общите условия.
Виталий Пепеляшков
Управител на VOTCHINA
„Казусът беше доста заплетен, свързан с липсваща документация на жилището. Виталий и екипът му се погрижиха за всичко. Единственото, което трябваше да направя, беше да подпиша предварителен договор, пълномощно и документите пред нотариус.“
Божимир А., 2023, отзив в Google
„Две години неуспешно се опитвахме да продадем имота си. Виталий и Николай го продадоха за два месеца на подходящия купувач.“
Ирис Р., 2026, отзив в Google (превод от немски)
Всички отзиви: страница Отзиви и профилът ни в Google.
Да. Номерът +359 876 111 535 е мой и чета съобщенията в WhatsApp лично. Ежедневната работа по вашия имот води брокер, но при сложен случай или недоволство пишете директно на мен.
Брокерът събира документите, а аз ги анализирам и подготвям договорите. При сложни случаи работим с партньорска адвокатска кантора, чиито услуги се договарят отделно.
Агенцията е основана на 23 февруари 2011 г. във Варна. Аз работя като брокер от 2010 г. Как се развивахме през годините, разказвам в историята на компанията.
Пишете ми директно
Ако нещо в работата ни не ви е харесало или искате да се посъветвате за сложен случай, пишете или звънете. Чета съобщенията лично.
WhatsApp +359 876 111 535 office@votchina.euМарка VOTCHINA
VOTCHINA е търговската марка, под която работят:
Офис: гр. Варна, бул. „Княгиня Мария Луиза“ 24-Б, ет. 3, оф. 13
Още за нас: История на компанията · Нашият екип · Изложения и дипломи